صفحه را انتخاب کنید

باشگاه مشتریان

فروشگاهی باران

نرم افزار باشگاه مشتریان

با رشد روز افزون فروشگاه‌های زنجیره‌ ای و بزرگ و دوران گذر از سوپرمارکت به هایپرمارکت، قاعده رقابت پایدار و موفق، وفادارسازی مشتریان است و در دیدگاه نوین بازاریابی، باشگاه مشتریان ابزار وفادارسازی مشتریان است که با گردآوری اطلاعات مشتریان و شناسایی و طراحی رفتارهای مشتریان و نیز طبقه بندی ایشان متناسب با نوع عملکردشان با سازمان به آنها امتیازاتی میدهد که بتواند ارتباط عاطفی مناسبی را با آنها برقرار نماید.
در واقع باشگاه مشتریان واحدیست که توسط سازمان‌ها برای برقراری ارتباط مستمر و مستقیم با اعضا و ارائه بسته‌های سودآور و با ارزش مستمر به آنها، راه اندازی و اجرا می‌شود.
و در کل هدف هر کسب و کاری، ایجاد و نگه داشتن مشتری است.
لذا جهت نیل به اهداف فوق فرآیندها و ابزارهایی توسط شرکت ارقام نگار اندیشه در قالب باشگاه مشتریان فروشگاهی (نرم افزار باشگاه مشتریان) طراحی گردیده که مدیریت ارتباط با مشتری را با نگاهی متوازن و توجه همزمان به جنبه های مدیریتی و جنبه های تکنولوژیکی مجزا ارایه می دهد.

وفاداری مشتری فقط یک کلمه نیست، بلکه تمام یک کسب و کار است …

در عناصر آمیخته بازاریابی حساس‌ترین موضوعی که نظر مشتری را جلب می کند قیمت کالاست.


امکانات قیمت گذاری:

  • امکان ثبت قیمت کالا بصورت سراسری
  • امکان ثبت قیمت کالا برای فروشگاه یا فروشگاه‌هایی خاص
  • امکان قیمت‌گذاری کالا بر اساس گروه‌های مشتری (طبقه بندی شده گروه‌ها بر اساس امتیازات کسب شده مشتری)
  • امکان ثبت کاهش ویا افزایش درصدی ویا ریالی کالا بصورت سراسری یا برای فروشگاه‌هایی خاص
  • امکان قیمت‌گذاری دارای زمان بندی برای تغییرات قیمت برنامه‌ریزی شده برای آینده
  • امکان قیمت‌گذاری موقت از تاریخ و ساعت، تا تاریخ و ساعت خاص
  • برنامه‌ریزی برای کاهش و یا افزایش درصدی ویا ریالی کالا، در روزها و ساعات دلخواه هفته
امکانات تخفیفات و حراج‌های موقت یا دایمی:‌
  • امکان تعریف تخفیفات پلکانی با شروع آستانه تعداد و ریال، بر اساس فروشگاه و گروه مشتری
  • امکان تعریف کالای جایزه با شروع آستانه تعداد و ریال، بر اساس فروشگاه و گروه مشتری
  • برنامه‌ریزی برای تخفیفات درصدی و یا ریالی کالا در روزها و ساعات دلخواه هفته
  • امکان تعریف مشتری با اعتبار اولیه و صدور کارت اعتباری
  • امکان تعریف قوانین امتیازدهی بر اساس مبلغ خرید
  • امکان اعطاء امتیاز به مشتری بر اساس مبلغ یا تعدادخرید
  • امکان تبدیل خودکار امتیاز به اعتبار
  • امکان تعریف گروههای مشتری بر اساس امتیازات دریافتی
  • امکان تعریف آستانه برای گروه‌های مشتری و جابجایی خودکارمشتری در گروه‌ها بر اساس امتیازات (صعودی و نزولی)
  • امکان ثبت زمان بندی انقضاء امتیاز مشتری در صورت عدم خرید مجدد و متوالی جهت شناسایی مشتریان وفادار
  • فرآیند کامل ارایه کارت هدیه
  • امکان فروش کارت هدیه در صندوق
  • امکان صدور کارت هدیه بارکد دار ذیل فاکتور فروش برای استفاده بعدی مشتری دارای قوانین قابل تعریف
  • امکان ارایه کارت هدیه در برگشت از فروش کالا
  • امکان ثبت نام و ورود کاربر(مشتری)
  • امکان تعریف و انتشار سوالات در کیوسک‌های تعبیه شده در فروشگاه
  • امکان تجمیع اطلاعات و پاسخ‌های ثبت شده در سرور
  • امکان نمایش گزارشات خاص
  • امکان نصب بر روی تبلت و موبایل با پشتیبانی از حالت لمسی
  • امکان اسکن کالا در صفحه اصلی و نمایش اطلاعات قیمتی کالا
  • امکان نمایش کالاهای پرفروش
  • امکان نمایش کالاهای دارای تخفیف و پروموشن
  • و سایر موضوعات درخواستی

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

از دیگر نرم افزار ما دیدن نمایید

question